서울동행앱 사용법: 교통약자를 위한 필수 가이드

서울동행맵은 교통약자를 위한 맞춤형 대중교통 및 이동 서비스를 제공하는 앱으로, 장애인, 임산부, 고령자 등 다양한 사용자들이 편리하게 사용할 수 있습니다. 아래는 앱의 주요 기능과 사용 방법에 대한 자세한 안내입니다.

서울동행맵 주요 기능

1. 실시간 위치기반 저상버스 예약

• 노선 및 정류소 예약: 앱에서 원하는 버스 노선과 승·하차 정류소를 예약합니다.
• 자동 정보 전달: 이용자가 예약한 정류소 50m 이내에 도착하면, 예약 정보가 버스 기사에게 자동으로 전달됩니다.
• 안내 및 리프트 준비: 버스 기사는 예약 정보를 받아 휠체어 리프트 준비와 안내 방송을 실시합니다.

2. 맞춤형 길 안내 서비스

•  장애물 회피 경로 제공: 단차, 경사, 좁은 보도폭 등을 피하는 경로를 안내합니다.
•  편의시설 정보 포함: 엘리베이터, 에스컬레이터 위치와 같은 정보를 제공합니다.
•  사용자 맞춤 경로: 휠체어 사용자, 유모차 동반자 등 상황에 맞는 경로를 추천합니다.

3. 교통약자 통합 정보 제공

• 다양한 교통수단 연계: 장애인 콜택시, 아이엠택시 등 교통수단을 한 곳에서 검색하고 예약할 수 있습니다.
• 생활 편의시설 정보: 지하철역 내 수유실, 전동휠체어 충전소 등의 정보를 제공합니다.

사용 방법

1. 앱 다운로드 및 설치

서울동행맵은 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어, 원스토어 에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.

앱 다운로드 바로가기

2. 회원가입

카카오톡, 네이버, 구글 계정을 통해 간단히 회원가입할 수 있습니다.

3. 서비스 이용

메인화면에서 길안내, 버스정류장 정보, 지하철역 정보, 장애인콜택시 등 자주 이용하는 서비스를 즐겨찾기 하여 쉽게 확인하실 수 있습니다.  

1)  저상버스 예약:

앱에서 버스 노선을 검색하고 승·하차 정류소를 선택합니다.

예약 후 정류소에 도착하면 자동으로 버스 기사에게 정보가 전달됩니다.

2) 길 안내 서비스:

출발지와 목적지를 입력하면 맞춤형 이동 경로를 제공합니다.

엘리베이터나 에스컬레이터가 포함된 경로를 확인할 수 있습니다.

• 앱 접속 → 교통약자 서비스 → 휠체어 길 안내(유모자, 캐리어, 휠체어 포함) 클릭 

3) 편의시설 검색:

지하철역 내 편의시설 정보를 클릭하여 확인합니다.

추가 팁

앱 내 "튜토리얼 다시 보기" 기능을 활용해 상세한 사용법을 학습할 수 있습니다.
보행 불편 지점이나 시설 문제는 앱 내 신고 기능을 통해 제보할 수 있습니다.

• 상단 3선 버튼  클릭 →  하단 튜토리얼 다시보기 클릭 

마치며.

서울동행맵은 교통약자의 이동권을 보장하고 편리한 대중교통 이용을 돕는 필수 도구입니다. 지금 바로 다운로드하여 더 나은 이동 경험을 시작해보세요!